当店では基本的に24時間以内での返信をしております
ご予約・お問い合せ共にフォームをご利用の場合は送信ボタンを押したあと直ちに自動返信メールが送信されます。（ご予約完了のご連絡ではございません。）
※メールアドレスの入力間違えにはお気をつけ下さい。
ご予約状況の問い合わせも含め、お受けできない場合であっても必ず返信は致しますので、『1日たっても返信がない場合』、フォームを利用したのに『自動返信メールが届かない場合』はメールの不着やシステムの不具合等考えられます。
携帯電話やスマートフォンからのご連絡の際、ドメイン指定受信にされていると当店からの返信メールが届かないことがございます。
返信メールが迷惑フォルダに分類されている場合もございますので、設定や迷惑メールフォルダをご確認くださいますようお願い申し上げます。
- 自動返信メールの有無をご確認
- 迷惑メールフォルダをご確認
- ご自身のメールアドレスをご確認
- ドメイン指定受信設定をご確認
※上記4点をご確認の上、改めてご連絡下さいますようお願い致します。